|
|
DODÁVATEĽ
Slovenská katolícka charita
IČO: 00179132 ČO
(ďalej iba "dodávateľ")
Email: istonova@charita.sk
Na emaily sa budeme snažiť odpovedať do 48 hodín, najneskôr do 3 pracovných dní.
Prečo sa oplatí nakupovať u nás?
- Máme otvorené 24 hodín denne
- Výťažok z predaja poputuje na zlepšenie kvality života ľudí v núdzi v rozvojových oblastiach, konkrétne na Haiti a vo Vietname, ako aj podporíte činnosť a aktivity Slovenskej katolíckej charity
1. Objednávky
Zoznam výrobkov je uverejnený na stránke www.charita.sk/eshop. Dodávateľ nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých položiek, dostupnosť bude potvrdená na základe objednávky. Zákazník si vyberie položky odošle objednávku, ktorá je zároveň návrhom na kúpnu zmluvu. Objednávka slúži aj ako rezervácia vybraného tovaru. Cena výrobkov je uverejnená pri jednotlivých položkách. Pred odoslaním samotnej objednávky bude vyrátaná celková cena tovaru bez poplatku spojeného so službami (balné a poštovné), zákazník bude vyzvaný k potvrdeniu finálnej sumy. Katalógom produktov môžete voľne listovať a vyhľadávať všetko čo Vás zaujíma bez registrácie. Tá bude nevyhnutná až pri konkrétnej objednávke tovaru.
Zrušenie objednávky
Zákazník aj dodávateľ môžu bez udania dôvodov zrušiť objednávku zákazníka do potvrdenia objednávky dodávateľom. Ak objednávku zruší dodávateľ, uvedie dôvod.
Postup pri objednávke
- kliknite na malú ikonu "košík" vedľa požadovaného produktu. Do košíka môžete pridávať ďalšie ľubovoľné produkty. Počet kusov jednotlivých produktov si môžete meniť v nákupnom košíku.
- zobrazená cena pri produktoch je konečná, výsledná cena nákupu sa však zvýši o poštovné a balné
- po skončení výberu kliknite na odkaz "Objednanie"
- zobrazí sa "Registrácia", potrebná na vykonanie platby. Zadané údaje slúžia na vyplnenie šeku, ktorý od nás obdržíte.
- ďalej pokračujte podľa inštrukcií na obrazovke.
2. Dodanie
Dodacia lehota
Objednaný tovar bude dodaný v čo najkratšom čase poštou, dodanie závisí od dostupnosti tovaru. V prípade, ak sa dodacia lehota predĺži, objednávateľ bude informovaný o predĺžení doby dodania.
Spôsob uhradenia ceny za objednaný tovar
- pri prevzatí tovaru - na dobierku
Prevzatie objednávky
Zákazník si je povinný prehliadnuť tovar pri prevzatí. Ak by zistil mechanické poškodenie obalu výrobku, je povinný skontrolovať stav tovaru a vystaviť záznam o poškodení zásielky a nechať si to potvrdiť na pošte. Na základe vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi poskytnutá primeraná zľava, prípadne dodaný nový výrobok.
K výslednej cene, ktorá sa vo vašom košíku automaticky vypočíta, sa priráta poplatok za poštovné a balné, ktorý je závislý od množstva zakúpeného tovaru. Tovar vám bude doručený Slovenskou poštou.
Ceny poštovného a balného:
K výslednej cene, ktorá sa vo vašom košíku automaticky vypočíta, sa priráta poplatok za balné, ktoré je závislé od množstva zakúpeného tovaru. Tovar vám bude doručený Slovenskou poštou. Poštovné závisí od váhy a veľkosti zásielky a bude vyrátané na základe platného sadzobníka Slovenskej pošty. Cena poštovného nebude vyrátaná automaticky pri objednávke.
3. Záručné podmienky a reklamácia
Reklamácie
V prípade, že zákazník objavil nejakú chybu v priebehu záručnej doby, ktorá nebola spôsobená jeho nevhodným používaním, ale chybou samotného výrobku v reklamačnom konaní mu bude dodávateľom poskytnutý nový výrobok, alebo vrátená cena výrobku.
4. Ochrana osobných údajov spotrebiteľa
Dodávateľ so súhlasom zhromažďuje osobné údaje zákazníka, a to meno, adresu, telefón a emailovú adresu. Tieto informácie slúžia predovšetkým pre uľahčenie objednávok zákazníkov do budúcna.
Osobné údaje zákazníkov dodávateľ nepredáva žiadnej ďalšej osobe.
5. Záverečné ustanovenie
Obchodné podmienky okrem dohodnutých v tejto zmluve sa riadia zákonom o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji. Dodávateľ si vyhradzuje právo meniť obchodné podmienky. Aktualizácia nových podmienok bude minimálne mesiac pred ich účinnosťou na stránke www.charita.sk/eshop.
|
