Nie vždy je jednoduché rozpoznať, že človek v našom okolí prechádza náročným obdobím. Niektorí o svojich problémoch hovoria otvorene, iní ich skrývajú za úsmev, každodenné povinnosti či jednoduché „mám sa dobre“.
Za zdanlivo obyčajným správaním sa však niekedy môžu skrývať starosti, osamelosť alebo životná situácia, ktorú človek nedokáže zvládnuť sám.
Ako si všimnúť, že niekto potrebuje našu pozornosť? A čo môžeme urobiť, aby sme mu boli oporou?
Človek sa začne vzďaľovať
Možno máte vo svojom okolí niekoho, kto bol vždy spoločenský, no v poslednom čase sa prestal ozývať. Odmieta stretnutia, neodpovedá na správy alebo sa vyhýba aktivitám, ktoré mal kedysi rád.
Dôvodov môže byť mnoho. Od vyčerpania cez rodinné či finančné problémy až po psychické ťažkosti.
Potreba samoty ešte nemusí znamenať, že niečo nie je v poriadku. Spozornieť by sme však mali vtedy, keď ide o výraznú zmenu, ktorá pretrváva a zasahuje do každodenného života.
Niekedy môže byť prvým krokom obyčajný telefonát, pozvanie na prechádzku alebo úprimná otázka, ako sa človeku darí.
Zmena každodenných návykov
Únava, zanedbávanie osobnej hygieny, strata záujmu o obľúbené činnosti či problémy so zvládaním bežných povinností môžu byť ďalšími signálmi, že človek prežíva ťažké obdobie.
Nemusí pritom ísť iba o psychické problémy. Podobné zmeny môžu súvisieť so zdravotným stavom, stratou zamestnania, starostlivosťou o blízkeho alebo dlhodobým nedostatkom financií.
Dôležité je preto nerobiť unáhlené závery. Namiesto hodnotenia sa skúsme zaujímať o to, čo sa v živote druhého človeka deje.
Finančné ťažkosti
Chudoba nemusí byť na prvý pohľad viditeľná.
Človek môže pravidelne chodiť do práce, stretávať sa s priateľmi a navonok pôsobiť spokojne, no napriek tomu mať problém zaplatiť nájom, zabezpečiť potraviny alebo potrebné lieky.
Možno opakovane odmieta spoločné aktivity, pretože si ich nemôže dovoliť. Možno odkladá návštevu lekára alebo sa snaží vystačiť s tým málom, čo má.
Pre mnohých ľudí je mimoriadne ťažké priznať, že sa ocitli vo finančnej núdzi. Môžu sa obávať odsúdenia, nepochopenia alebo pocitu, že zlyhali.
Ak si všimneme podobné náznaky, pristupujme k človeku citlivo. Niekedy môžeme ponúknuť konkrétnu pomoc, inokedy mu pomôcť vyhľadať organizáciu či službu, ktorá sa venuje ľuďom v núdzi.
Keď človek zostáva na všetko sám
Osamelosť sa netýka iba seniorov. Zažívať ju môžu ľudia v každom veku.
Niekto prišiel o svpjho blízkeho, iný sa presťahoval do neznámeho prostredia alebo postupne stratil kontakt s priateľmi. Sú aj ľudia, ktorí majú okolo seba množstvo známych, no napriek tomu nemajú nikoho, komu by sa mohli zdôveriť.
Osobitnú pozornosť si zaslúžia tí, ktorí prežívajú významné životné zmeny. Strata partnera, vážne ochorenie či odchod do dôchodku môžu priniesť nielen praktické starosti, ale aj pocit neistoty a izolácie.
Ako pomôcť keď máme o niekoho obavy?
Na to, aby sme druhému prejavili záujem, nepotrebujeme odborné vzdelanie. Dôležitá je ochota počúvať, trpezlivosť a rešpekt.
Začať môžeme niekoľkými jednoduchými krokmi:
- Opýtajme sa. Niekedy stačí úprimné „Ako sa naozaj máš?“ a ochota vypočuť si odpoveď.
- Počúvajme bez odsudzovania. Nemusíme mať okamžite pripravené riešenie. Dôležité je, aby človek cítil, že jeho starosti berieme vážne.
- Ponúknime konkrétnu pomoc. Môže ísť o nákup potravín, sprevádzanie k lekárovi, pomoc s vybavovaním úradných záležitostí alebo sprostredkovanie kontaktu na odborníkov.
- Rešpektujme rozhodnutia druhého. Pomoc by nemala človeka zbavovať dôstojnosti ani možnosti rozhodovať o vlastnom živote.
- Zostaňme v kontakte. Jeden rozhovor nemusí stačiť. Pravidelný záujem môže byť rovnako dôležitý ako prvá ponuka pomoci.
Sú však aj situácie, keď naša blízkosť a dobrý úmysel nestačia. Ak človek dlhodobo nezvláda každodenné fungovanie alebo sa jeho stav zhoršuje, je dôležité povzbudiť ho k vyhľadaniu odbornej pomoci.
Ako s tým súvisí SKCH?
V Slovenskej katolíckej charite sa každý deň stretávame s príbehmi ľudí, ktorí sa ocitli v náročných životných situáciách. Niektorí čelia finančným problémom, iní zápasia s osamelosťou, stratou domova či nedostatkom základných životných potrieb.
Nie každý však dokáže o pomoc požiadať. Niekedy mu v tom bráni strach, hanba alebo jednoducho nevie, na koho sa obrátiť.
Prostredníctvom našich projektov na Slovensku aj v zahraničí sa snažíme byť nablízku tým, ktorí to potrebujú. Poskytujeme konkrétnu pomoc, no rovnako dôležité je pre nás pristupovať ku každému človeku s rešpektom, porozumením a úctou k jeho dôstojnosti.
Všímavosť voči druhým je pritom niečo, čím môže prispieť každý z nás. Nemusíme mať odpovede na všetky problémy. Niekedy stačí prejaviť záujem, vypočuť si človeka alebo mu pomôcť nájsť cestu k potrebnej podpore.
